国庆假期，南阳市12315热线受理消费者投诉、举报、咨询680件
作者: 高嵩 祁晓松
南阳网讯 （南都晨报记者高嵩 通讯员祁晓松）国庆假期，南阳市12315热线共受理消费者投诉、举报、咨询680件。其中，投诉132件，举报13件，咨询535件，是去年同期接听量的2.47倍，为消费者挽回经济损失17.08万元。
今年国庆假期的消费热点问题有：客车晚点、涨价、有票不让上车乱象。邓州的李先生反映，因车晚点，他和100多位乘客在雨中等了1个多小时才坐上车；市民吴先生反映，他提前一天买了去深圳的汽车票，到站坐车时却被告知因人满了不让上车。用卡消费受限制问题。桐柏某消费者来电称她在一儿童乐园办了娱乐卡，当时商家承诺没有时间限制，假日去消费时，商家却说卡作废了，用不成了。4S店附加条件，捆绑销售才能购买紧俏车型问题。市民小王选中了一款8月份刚下线的新款车，可销售这款车的4S店给出的提车条件是，必须在店购全险才能提车，6800元的全险其中4800元是保险公司的保险费，另外2000元是给店里的返利。目前，消费者投诉的问题正在调查中。
编辑：张中科 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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