12月12日,春运火车票开售 今年电子客票将成旅客新体验,购票攻略不可不看

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12月12日,春运火车票开售 今年电子客票将成旅客新体验,购票攻略不可不看
作者:  张曦

12月12日,春运火车票开售  

今年电子客票将成旅客新体验,购票攻略不可不看

  

  12日,也就是明天起,2020年春运车票开售。通过网络和电话可购买2020年1月10日,即春运首日的火车票了。旅客朋友们,做好抢票回家的准备了吗?昨日,记者从南阳车务段获悉,随着我市高铁的开通,今年春运有新变化,电子客票将成旅客新体验,提前做好功课必不可少。

  

  2020年春运自1月10日至2月16日

  

  根据2020年春节假期安排,2020年春节放假时间为1月24日至1月30日。铁路春运为期为40天,其中节前为15天,节后为25天。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定,明天(12月12日)旅客可以购买春运首日的火车票。

  

  铁路部门预计,2020年1月22日(腊月廿八)、1月23日(腊月廿九)和1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)为出行高峰期,火车票起售时间分别为2019年12月24日和25日和12月31日和2020年1月1日。

  

  2020春运抢票攻略

  

  每天早上6时到晚上11时都是12306网站和电话购票的开放时间;如果网购车票超过30分钟还未支付,则将自动取消;开车前15天是退票的高峰期,其次是在开车前1至2天;开车前1至2天的晚上10时至11时,是旅客退票的高峰时期。

  

  另外,如果在第一时间没有抢到车票,千万别忘记“候补购票”这个功能,每个人可以预约两个时间段的4张火车票,只要有退票或余票,系统会按排队顺序购入。

  

  学会使用电子客票

  

  近期,包括我省新开通的郑渝、郑阜、商合3条线在内的众多高铁站均已支持电子客票业务。


      乘客若选择使用电子客票,在通过12306网站或手机App购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。


      如需改签、退票,使用电子支付方式购票的乘客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客,须到车站指定窗口办理。


      为了考虑特殊群体需要出示证件的要求,铁路部门也都留有人工窗口,很大的缓解了排长队拥堵进站的问题。

  

  铁路部门提示,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。


编辑:杨青晓    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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